Central de Dúvidas Comerciais

Como podemos ajudar você?

Tire suas dúvidas sobre contratação, planos, implantação de dados, certificado digital A1 e funcionamento do nosso ERP e PDV.

01.Existe contrato de fidelidade mínima ou multa de cancelamento?

02.Como funciona o pagamento das mensalidades?

03.Posso trocar de plano (upgrade ou downgrade) quando meu negócio crescer?

04.Posso contratar o Super PDV de forma avulsa sem o Super ERP?

05.O treinamento e a migração de dados do meu sistema antigo estão inclusos na mensalidade?

06.Quais dados do meu sistema anterior podem ser migrados?

07.Como é realizado o treinamento da minha equipe?

08.Qual tipo de Certificado Digital é necessário para emissão de notas?

09.Quais tipos de documentos fiscais o sistema Super emite?

10.O cliente recebe o XML e o PDF da nota automaticamente?

11.O Super PDV funciona offline se a internet cair?

12.Quais equipamentos e periféricos são compatíveis com o Super PDV?

13.Posso adicionar mais caixas de atendimento na minha loja?

14.Como funciona o atendimento e o suporte técnico no dia a dia?

15.Qual é o horário de atendimento do suporte e setor comercial?

16.O WhatsApp é utilizado para suporte técnico?

Comercial & Financeiro

Dúvidas de Contratação ou 2ª Via?

Nosso atendimento via WhatsApp é dedicado a novas contratações, demonstrações personalizadas, esclarecimento de planos e solicitações financeiras (como 2ª via de boleto).

Chamar no WhatsApp (16) 99721-8957

Resposta rápida • Seg. a Qui. das 08h às 11h e das 13h às 17h (Sex. até 16h30)

Suporte Técnico Especializado

Precisa de suporte técnico no sistema?

Envie sua dúvida ou solicitação técnica diretamente pelo formulário abaixo ou utilize o chat interno do seu Super ERP / Super PDV:

Ou se preferir, envie diretamente para suporte@supersistemas.com.br

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